Click here for English form.

Hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu, Kroll Ontrack và WD đã hợp tác để mang lại cho khách hàng giải pháp bảo vệ toàn diện nhất với Dịch vụ khôi phục dữ liệu. Kroll Ontrack là đối tác được WD tin tưởng trao quyền mở ổ cứng với mục đích khôi phục dữ liệu mà không làm ảnh hưởng đến thời hạn bảo hành của ổ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số +65 6296 5131 hoặc email ask.vn@krollontrack.com để được giải đáp thắc mắc.

Quyền lợi của khách hàng sử dụng dịch vụ:

  • Dữ liệu được xử lý nhanh chóng, an toàn và bảo mật
  • Dịch vụ khôi phục dữ liệu được thực hiện bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong môi trường tân tiến và hiện đại tại Singapore
  • Được tặng 1 năm dịch vụ khôi phục dữ liệu dành cho sản phẩm ổ cứng di động gắn ngoài.* #

* Thời gian được tính từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn. Vui lòng xem danh sách các sản phẩm được áp dụng phía dưới
# Khách hàng chịu chi phí chuyển phát 2 chiều, hoặc có thể ủy quyền cho Kroll Ontrack với chi phí USD 30 cho mỗi chiều. Việc vận chuyển do DHL thực hiện.
Kroll Ontrack là chuyên gia trong lĩnh vực khôi phục dữ liệu và có chuyên môn sâu rộng trong tất cả các vấn đề liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm dẫn đến viêc khách hàng không thể truy cập dữ liệu trên ổ cứng.

Dịch vụ bao gồm:

  • Một lần khôi phục dữ liệu từ ổ cứng di động gắn ngoài qua cổng USB (không có bộ nhớ RAID) được cung cấp bởi Nhà Phân phối được ủy quyền tại Việt Nam. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở nỗ lực hợp lý và không đảm bảo phục hồi (tất cả) dữ liệu trong mọi trường hợp
  • Truy cập vào cổng dịch vụ để xem trạng thái của quá trình khôi phục dữ liệu và báo cáo đánh giá
  • Dịch vụ khôi phục dữ liệu sẽ chấm dứt trong trường hợp nhà sản xuất thu hồi lại sản phẩm
  • Khách hàng đọc đầy đủ các điều khoản và điều kiện
  • Vui lòng đăng ký trong vòng 30 ngày kể ngày mua hàng ghi trên hóa đơn. Chương trình bảo vệ dữ liệu  sẽ không được kích hoạt nếu khách hàng không đăng ký theo quy định.

Đăng ký sản phẩm để kích hoạt chương trình

Chúc mừng quý khách đã mua thành công sản phẩm ổ cứng WD. Vui lòng đi thông tin vào mẫu sau để kích hoạt chương trình bảo vệ dữ liệu của Kroll Ontrack.

Chọn “Choose file” để tải hình ảnh hóa đơn mua hàng.

Các sản phẩm không được áp dụng:

  • Elements
  • My Book
  • Ổ cứng gắn trong
  • Ổ cứng gắn trong thể rắn (SSD)
  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất